2016年9月30日 星期五

令我氣憤的餐館服務

八月上旬我在HKTV網上,

看見新張營業的老夫子餐館,

可以HK$25換購$50餐飲現金券,

每人限用一張,於是換購五張,

凖備八月中為兒子慶生吃晚飯,

在八月十三日開始致電訂位,

致電廿多次終於接通電話,

接通餐廳電話的女士告訴我,

八月訂位已經滿,要訂九月份了!

我只好掛斷線,再和家人商量日期,

怎料再致電訂位多天也沒法子接通,

我有感浪費時間和電話根本是被掛起,

無奈致電郵HKTV尋求協助或退款,

約一星期後收到回覆,

HKTV表示是不需訂位,

直接到餐廳等位入座,

我真的很氣憤和失望,

不需訂位就不應在現金券

寫明早一日預約,

接我電話的餐廳女士,

也應直接回覆不接受預約訂位好了!

 

九月廿八日,我刻意早些到餐廳,

我們5:30到,等10分鐘就入座,

餐廳有等候區等入座,

以下照片在等候區拍攝的。

















原本八月我懷著歡欣心情來到老夫子餐館,

凖備和家人分享晚餐,和探望老夫子、

大蕃薯and秦先生三位老友記,

現在我的一番熱誠心情己經被過冷河。

我們一行五人某假期的晚上,

曾經到過餐館嘗試等候,

拿籌號是136,當時叫籌號70,

所以沒有再等,往別家餐廳用餐,

而現金券有限期,

故此不得不分開使用!

今晚和一位家人來,

被安排入座的卡位。

 

老夫子餐牌



老夫子餐牌最後一頁



我們選擇「各有千秋」、「坐享其成」。




我點選的「各有千秋」是炸魚柳伴薯菜,

很香脆、還有提供兩款醬汁,

伴碟的西蘭花有牛油香味。

家人的「坐享其成」是瑞士汁炒河,

瑞士汁是甜甜的不啱我口味,

牛肉沒有肉鮮味道,份量不小。

   

 

其實我很開心有香港品牌的餐館,

但預約服務令我困擾,

有感很不尊重接受現金券優惠的客人!

餘下三張現金券,擇日再來!

但不打算分享食評!

 


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